Возможности
Бонусная программа
В рамках программы «ЕСТ» службы такси могут использовать реферальную программу для привлечения большего количества клиентов.
Как это работает? — Все очень просто! Собери свою команду — отправь своим друзьям и знакомым приглашение стать клиентами определенной службы такси и получай бонусные единицы:
- Разовый бонус в размере 10 рублей с первой поездки приглашенного тобой друга.
- 1 рубль за каждую поездку совершенную им в определенной службе такси.
- 3 рубля за каждую поездку клиента, привлеченного членом твоей команды.
Каждый привлеченный тобой клиент, в рамках акции гарантированно получает:
- 30 бонусных рублей на свой счет за принятие приглашения.
- 10 бонусных рублей с первой поездки в такси «Пятачок».
- 5 бонусных рублей с каждой последующей поездки в такси «Пятачок».
Личный кабинет
Личный кабинет клиента — уникальная возможность для клиента, управлять работой службы такси, в которой он заказывает машины. Просматривать историю и маршрут своих поездок, оценивать работу водителей, формировать свой личный таксопарк, получать бонусы и участвовать в розыгрышах призов — это лишь малая часть того, что получает клиент в дополнение к качественным услугам вашего такси.Водители, так же как и клиенты, могут использовать личный кабинет для повышения качества своей работы, контроля выполненных заказов, получения финансовой отчетности и использования дополнительных функций, расширяющих возможности его программы на мобильном устройстве.
Система скидок
Общая автоматизированная система бухгалтерского учета позволяет вводить специальные бонусы для клиентов, которые могут накапливаться от поездки к поездке. Система оповещений позволяет автоматически напоминать клиентам о наличии денег на бонусном счете в момент заказа такси. При этом водитель так же оповещается о использовании бонусов клиентом, что позволяет клиенту пользоваться скидками.
СМС и оповещения
Клиент всегда имеет подтверждение того, что о его заказе не забыли – он оповещается о цвете, марке машины и времени, которое требуется водителю на то, что бы приехать по указанному адресу. Конечно же, непосредственное прибытие машины также подтверждается СМС-сообщением. Любые детали (бонусы, штрафы, премии, суммы к оплате) сообщаются водителям и пассажирам посредством СМС, при этом у водителей есть возможность отвечать оператору, используя свое мобильное устройство.