Истории успеха
Первым быть выгодно
Руководство службой такси – это и реклама, и найм водителей, и организация диспетчерской. Все трудности работы почувствовал на себе, когда организовал с партнером «Стар». Начинали работать с использованием раций и осознали, глядя на конкурентов, что это прошлый век. Многие из них уже автоматизировали свои службы такси.
Я не побоялся быть первым у себя в Актау и приобрел комплекс программ ЕСТ. Круглосуточная техподдержка, повышенное внимание со стороны менеджеров, причем, совершенно бесплатные, помогли за короткое время освоить функционал программы. Сейчас не возникает спорных ситуаций между клиентами, диспетчерами и водителями, так как все разговоры фиксируются, а любая информация доступна удаленно.
С программным комплексом ЕСТ моя служба такси стала лидером в Актау. В будущем планирую увеличение числа диспетчеров и водителей.